Informatik in Rorschach – IT-Service & Support, der funktioniert

• Vor Ort in Rorschach & Umgebung (kurze Wege, schnelle Reaktion)
• Remote-Support, wenn’s sofort gehen muss
• Herstellerunabhängig: Wir übernehmen auch bestehende/fremde Systeme
• Klare Empfehlung statt Verkaufsblabla – Sie entscheiden, was Sinn macht

• Herstellerunabhängige Unterstützung – wir übernehmen auch bei bestehende/fremden Systemen
• Internet-/Provider-Probleme: Langsamer Speed, instabil, hohe Latenz, keine Verbindung
• WLAN & Netzwerk: schlechte Abdeckung, Abbrüche, langsame Verbindungen, Roaming-Probleme, Gast-WLAN
• Firewall & VPN: kein Zugriff von unterwegs, Verbindungsabbrüche, Benutzer-/Zertifikatsprobleme, Regeln prüfen
• PCs & Laptops: Performance, Updates, Treiber, Startprobleme, Bluescreens, uvm
• Drucker & Scans: Druck-/Scan-Ausfälle, Warteschlangen, Netzwerkdrucker, Rechte/Anbindung, stabile Einrichtung
• E-Mail: Zustellung, Synchronisation, Spam-Probleme, Postfächer, Freigaben, Signaturen
• Dateiserver/NAS & Freigaben: Zugriff verweigert, Laufwerke weg, Berechtigungen, langsame Dateiablage
• Backup & Restore: Backup-Fehler beheben, Wiederherstellung testen, Notfall-Wiederherstellung bei Datenverlust
• Sicherheitsvorfälle: verdächtige E-Mails, kompromittierte Konten, Sofortmassnahmen & Absicherung

IT-Störung? Wir helfen sofort.
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• WLAN & Netzwerk: Funklöcher schliessen, saubere Abdeckung, stabile Performance.
• Computer & Laptops: Beschaffen, einrichten, Daten umziehen, Updates & Wartung.
• Drucker & Scanner: Installieren, Freigaben, Treiber, Scan-to-Mail/Scan-to-Folder.
• E-Mail & Collaboration: Outlook / Thunderbird & weitere Anwendungen, Postfächer, Kalender, Teams/Chat, gemeinsame Ablagen.
• Server & zentrale Datenablage: Strukturierte Datenablage, Berechtigungen, Benutzer- und Rollenmanagement.
• Firewall & VPN: Schutz am Internetanschluss, sichere Standortvernetzung und Remote-Zugriff.
• Security: Schutz vor Angriffen (Hardening, Mehrfaktor-Login, Endpoint-Schutz, Updates).
• Backup & Wiederherstellung: Sichere Konzepte inkl. regelmässig getesteter Restore-Prozesse.
• Monitoring & Support: Überwachung, Alarme – mit festem Ansprechpartner.

• Beratung ohne Fachchinesisch: verständlich erklärt, transparente Empfehlungen, klare nächste Schritte
• Stabiler Betrieb: WLAN, Computer & Drucker laufen zuverlässig.
• Sichere Zugänge: Firewall, VPN & Benutzerrechte korrekt eingerichtet.
• Zentrale Daten: Server/NAS mit sauberen Berechtigungen und klarer Struktur.
• Backup, das greift: regelmässig geprüft – im Ernstfall wirklich wiederherstellbar.
• Dokumentiert & betreut: klare Unterlagen, Support erreichbar.

• WLAN bricht ab: Wir analysieren die Ursache und sorgen für ein stabiles Netz mit sauberer Abdeckung.
• Netzwerk neu aufsetzen: Planung und Umsetzung Ihres Netzwerks – strukturiert, dokumentiert und erweiterbar.
• Drucker/Scanner funktioniert nicht: Treiber, Freigaben und Scan-Funktionen (z. B. Scan-to-Mail/Ordner) korrekt einrichten.
• Neuer Arbeitsplatz: Laptop/PC, Benutzerprofil, E-Mail & Collaboration-Tools startklar – inkl. Datenumzug.
• Datenchaos: Zentrale Ablage auf Server/NAS mit klarer Struktur und passenden Zugriffsrechten.
• Homeoffice & Fernzugriff: Sicherer Zugriff per VPN – mit Rollen/Rechten und Schutzkonzept.
• Backup & Wiederherstellung: Backup-Konzept erstellen und Wiederherstellung testen, damit es im Ernstfall wirklich greift.

Unsere Informatik- und Netzwerkservices richten sich an KMU, Organisationen und Private in Rorschach und Umgebung – z. B. Rorschacherberg, Goldach, Mörschwil, Thal, Tübach, Steinach sowie Region Bodensee/Rorschach.

Ideal für:

• Werkstätten & Garagen

• Shops & Büros

• Vereine & kleine Organisationen

• Liegenschaften/Verwaltungen

• Homeoffice & mobile Teams

Wie schnell könnt ihr in Rorschach helfen?
Oft sofort per Remote-Support. Wenn vor Ort nötig ist, planen wir kurzfristig – je nach Dringlichkeit.

Unterstützt ihr auch bestehende Systeme?
Ja. Wir übernehmen auch fremde/bestehende Umgebungen und stabilisieren Schritt für Schritt.

Macht ihr auch nur eine Beratung mit nächsten Schritten?
Ja – Zielbild + konkrete To-dos, damit Sie wissen, was sich wirklich lohnt.

Könnt ihr WLAN-Probleme nachhaltig lösen?
Ja: Ursache finden (Abdeckung, Störungen, Roaming, Einstellungen) und sauber stabilisieren.

• Sorgfalt: Wir planen sauber, arbeiten präzise und testen vorgängig Ihre Anwendungen
• Ordnung & Sauberkeit: Kein Salat, kein „Puff“ – wir hinterlassen alles aufgeräumt und fachgerecht.
• Transparenz: Verständliche Offerten, klare Schritte, offene Kommunikation – ohne Überraschungen.
• Beratung auf Augenhöhe: Ehrlich, lösungsorientiert und passend zu Ihrem Alltag.
• Qualität, die bleibt: Stabil, erweiterbar und langfristig betreu- und wartbar.